БУЛЬДОГИ

Форум любителей бульдогов
bulldogss.com чат Текущее время: 04 дек 2016, 21:26

Часовой пояс: UTC [ Летнее время ]

Подарки...








Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 26 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 мар 2007, 15:21 
Не в сети
Самая обаятельная улыбка
Самая обаятельная улыбка
Аватара пользователя

Все подарки


Зарегистрирован: 02 апр 2004, 11:17
Сообщения: 11903
Откуда: Томск
Уж простите, но не моя вина :( Все что я могла сделать, я сделала.
Мы уже на новом хостинге, имя старое еще отвоюем :) Тогда можно и совсем все вернуть. Вот времени на восстановление просто не хватает.

А еще надо имя отвоевать :(

Да, этот адрес постоянный. Форум позже будет доступн и по этому и по bulldogss.com (когда смогу его вернуть)


_________________
Мелехина Марина

Питомник "Бастон Булл"
http://www.bastonbull.bulldogss.com


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 мар 2007, 16:12 
Не в сети
Intermedia
Intermedia

Все подарки


Зарегистрирован: 21 апр 2005, 16:27
Сообщения: 1063
Как здорово,что мы сегодня собрались и форум заработал!!!!!! :D


_________________
лучшие всегда впереди !!!


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 мар 2007, 17:07 
Не в сети
Champion
Champion
Аватара пользователя

Все подарки


Зарегистрирован: 14 окт 2005, 09:51
Сообщения: 3071
Откуда: Край Ойкумены
Урааааа ! Шатались мы бесприхорными, бездомными ... Наконец то мы дома!!! :s132 По всем очень соскучилась


_________________
в пору, когда я уже могу оценить бесценное, небо мне ниспослало английского бульдога!!!!бассет тоже прижился, скромно так...


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 мар 2007, 19:52 
Не в сети
Champion
Champion
Аватара пользователя

Все подарки


Зарегистрирован: 11 июн 2006, 08:23
Сообщения: 3390
Откуда: Tomsk
:s2-1 :s113 Пока наш форум не работал, я тут на местный слазила немного .. - забанили на 2-ой день!!!!
Тупой обозвали, "по понятиям побазарить" со мной хотели...щенков моих, так немного, приопустили.....
Неее ребят, я отсюда не уйду никуда!!!! Меня чуть микарда не пришиб пока вас всех не было! Едва разум удержала, чтоб в буйство не впасть!!!!
Страсть как вас обожаю всех!!!!!


_________________
Ничто так не радует человека. как победа над собой!
http://graver.clan.su/
8-913-853-00-42


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 мар 2007, 20:18 
Не в сети
Любимец форума
Любимец форума
Аватара пользователя

Все подарки


Зарегистрирован: 11 май 2004, 18:19
Сообщения: 26981
Откуда: Германия
Всем на тот форум зайти и их сильно не полюбить. 8)


_________________
Боже,помоги мне быть таким,
каким считает меня моя собака

http://www.youtube.com/watch?v=7yuvSeyUUCk


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 мар 2007, 21:01 
Не в сети
V.I.P.
V.I.P.
Аватара пользователя

Все подарки


Зарегистрирован: 17 июн 2006, 19:48
Сообщения: 10030
Марина, а "ЧО", Я вот тоже один раз в поддержку позвала, и ничего, не дали нас скушать, наши дорогие форумчане, до сих пор наверно помнят как за нас все встали :oops:, нам отступать некуда, Москва за нами, мы бы их "порвали" всех :D Пусть сами первые не лезут :lol:


_________________
Ты должен сделать добро из зла, потому что его больше не из чего сделать. (Р.П. Уоррен)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 мар 2007, 21:04 
Не в сети
V.I.P.
V.I.P.
Аватара пользователя

Все подарки


Зарегистрирован: 17 июн 2006, 19:48
Сообщения: 10030
:oops: Я имела ввиду, Марина, что за тебя, хоть на баррикады, Я ПО ВАМ ПО ВСЕМ ОЧЕНЬ СКУЧАЛА И РАДА ЧТО МЫ ОПЯТЬ СОБРАЛИСЬ НАШЕЙ ДРУЖНОЙ СЕМЬЕЙ!! ПРОИСКИ ВРАГОВ НАДО ПРИСЕЧЬ, НАПРОЧЬ :)


_________________
Ты должен сделать добро из зла, потому что его больше не из чего сделать. (Р.П. Уоррен)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 мар 2007, 21:08 
Не в сети
Junior
Junior
Аватара пользователя

Все подарки


Зарегистрирован: 23 дек 2005, 18:20
Сообщения: 890
Откуда: Cанкт-Петербург
Всем Привет !!!! :s16


_________________
Английский бульдог
питомник Бульденеж
http://www.bulldenej.bulldogss.com


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 мар 2007, 21:29 
Не в сети
Champion
Champion
Аватара пользователя

Все подарки


Зарегистрирован: 11 июн 2006, 08:23
Сообщения: 3390
Откуда: Tomsk
:lol: :lol: :lol: Да только что с братовского компа сходила туда глянула, они тему быстренько почистили, оскорблюхи про мою социальную неустроенность :lol: :lol: :lol: удалили - в общем пушистые уже, так что не получится битва титанов! Да и с кем там рубиться? Дети! Им по 18-20лет там всем, что они видели кроме пеленок(все молодые мамки). Бог им судья, пусть будут счастливы!


_________________
Ничто так не радует человека. как победа над собой!
http://graver.clan.su/
8-913-853-00-42


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 мар 2007, 21:40 
Не в сети
Champion
Champion
Аватара пользователя

Все подарки


Зарегистрирован: 11 июн 2006, 08:23
Сообщения: 3390
Откуда: Tomsk
Не знаю... вроде портал о домашних питомцах. Но на основе(хосте или как.. :oops: не разбираюсь шибко) мама ру. Сопли слюни... а чужих зовут зовут, а потом сразу кусают(если не пускаешь слюни :lol: ) Да ну их!
Мне здесь хорошо слюни пускать! В родных слюнях слащще :lol: :lol:


_________________
Ничто так не радует человека. как победа над собой!
http://graver.clan.su/
8-913-853-00-42


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 10 мар 2007, 04:00 
Не в сети
Champion
Champion
Аватара пользователя

Все подарки


Зарегистрирован: 14 окт 2005, 09:51
Сообщения: 3071
Откуда: Край Ойкумены
во-во!.. У меня вообще беда Поменяла комп и с со старым отдала все свои скайпы, мессенджеры и дугие сливки цивилизации... :oops: Прикиньте, все стояло на автомате и не помню ни одного пароля и логина Путем титанических условий восстановила только М-агент и аську Но теперь не поленилась , записала все пароли в записную книжку А то меня бедная Марина уже несколько раз заново на форум запускала - я забывала свои номерки А тут еще и форум изчез Да я от тоски пошла "по рукам" :lol: То есть " по форумам" Экскурсия получилась, надо сказать, :shock: :? еще та...


_________________
в пору, когда я уже могу оценить бесценное, небо мне ниспослало английского бульдога!!!!бассет тоже прижился, скромно так...


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 10 мар 2007, 05:42 
Не в сети
Самая обаятельная улыбка
Самая обаятельная улыбка
Аватара пользователя

Все подарки


Зарегистрирован: 02 апр 2004, 11:17
Сообщения: 11903
Откуда: Томск
Цитата:
Что бы не объяснять снова, что же все же произошло, я просто сатвлю копию письма, отправленную в службу защиты прав потребителя.


Добрый день.
С начала 2005 года я пользуюсь платным хостингом, предоставленным фирмой "Брэнд Хост" (http://www.brandhost.ru). В середине 2005-го фирма была продана и стала подразделением Компании Consult IT (http://www.consult-it.ru). Я узнала об этом при продлении хостинга в начале 2006. Тогда возникли небольшие проблемы, но решились довольно быстро. Так как я оплачиваю всегда услуги за год, то вновь мне пришлось столкнуться с представителями компании уже в этом году.
Услуги мною были оплачены до 03.03.2007.
26.02.2007 Компания Consult IT выслала мне счет на услуги хостинга. Согласно тарифам данной комании, при оплате услуг хостинга за год, доменное имя продляется бесплатно.
Счет был оплачен мною через Сбербанк 27.02.2007.
Условия продления услуг наступают в двух случаях:
1 я высылаю копию квитанции об оплате через сайт www.brandhost.ru
2 деньги поступают на счет компании.
27-го февраля я попыталась отправить квитанцию, сайт оказался в нерабочем состоянии.
28-го я снова попыталась отправить квитанцию. Сайт не позволил это сделать. О чем я сообщила письменно в круглосуточную службу поддержки и отправила квитанцию по указанному на сайте адресу.
Ответа не последовало. Телефонов для связи с представителями "Брэнд Хост" Компания Consult IT не предоставила (первоначально все телефоны были, когда компания еще была самостоятельной).
После нескольких дней переписки со службой поддержки, мне сообщили, что я должна выслать квитанцию об оплате на адрес, по которому я уже эту квитанцию отправляла.
5-го марта днем мне пришло сообщение от службы техподдержки - "Ваш платеж будет зачислен после обработки его менеджером." 5-го марта вечерм я получила письмо от представителя компании. Часть письма плохо читаема, но смысл - оплатить за доменное имя. Ниже добавлено
"
Поддержка
По всем вопросам, связанным с Вашими отношениями с нами, Вы можете связаться с нами напрямую, используя следующую информацию.
Техническая Поддержка:
Email Адрес: domain@brandhost.ru

Контакт Продавца:
Email Адрес: domain@brandhost.ru
Tel: +7.4952233474

Биллинг Контакт:
Email Адрес: domain@brandhost.ru
Tel: +7.4952233474

Sales@BRANDHOST
domain@brandhost.ru
Tel: +78.362217357"

В тоже время доменное имя сайта было отключено. По указанным телефонам со мной разговаривать отказались, сославшись на то, что это Компания Consult IT, а не BrandHost. последний телефон в списке - телефон бывших владельцев компании, которые к нынешним делам отношения не имеют.
Счет на услуги за 2007 год был выставлен Компанией Consult IT .
На все мои запросы через службу техподдержки - полная тишина.
У компании Consult IT есть второе подразделение http://www.eServer.ru. Поддержка по телефону предоставляется только клиентам этого подразделения. Я предложила вариант перевода меня с доплатой на хостинг данного подразделения. Мне сказали, это возможно, но оплатить я должна снова полностью.
Меня это не устроило. Так как время шло, от брендхоста тишина, то я заключила 6-го числа договор с другой компанией на предоставление услуг хостинга (agava.ru).
В техподдержку Eserver я сообщила, что сражаться с мифической компанией Брендхост я больше не буду. Все счета на услуги выставлены Компанией Consult IT, то и ругаться буду с ней. Через полчаса ответом на мое письмо от 28-го февраля мне пришло сообщение от Брендхоста.
"
Здравствуйте.
Ваш платеж зачислен, и не нужно было писать по 10 раз.

Вы писали 28 февраля 2007 г., 8:53:24:
> я оплатила еще вчера, но ни квитанцию отправить, ни написать в службу
> поддержки не получается с сайта вашего.
> напишите, получили ли квитанцию."

Хостинг тут же был подключен (ночью, прихода менеджеров больше никто не ждал).

С учетом оплаты 27-го февраля и окончания срока прошлого договора 3-го марта, хостинг был подключен в ночь с 6-го на 7-е марта.
Доменное имя не продленно до сих пор. Соответственно сайтом я пользоваться не могу до сих пор. В данный момент я часть сайта перенесла на хостинг агава.ру. Часть посетителей я смогла известить, но так как мое доменное имя мне так и не доступно, то адрес новый и никому не известен.
Брендхост обещал подключить и пропал снова. Круглосуточная служба поддержки мне не отвечает.
Сегодня уже 10е марта.
Ни к сайту ни к почте я так доступа и не имею.
Я задавала вопрос, как вернуть свои деньги, мне так и не ответили.
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации?
Все счета, квитанции и переписка у меня сохранились.


_________________
Мелехина Марина

Питомник "Бастон Булл"
http://www.bastonbull.bulldogss.com


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 10 мар 2007, 09:04 
Не в сети
Самая обаятельная улыбка
Самая обаятельная улыбка
Аватара пользователя

Все подарки


Зарегистрирован: 02 апр 2004, 11:17
Сообщения: 11903
Откуда: Томск
На имя директора Компании Консалт ИТ отправлена претензия о
некачественном предоставлении услуг по счету BH-33FB0B813C от 26.02.2007


_________________
Мелехина Марина

Питомник "Бастон Булл"
http://www.bastonbull.bulldogss.com


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 10 мар 2007, 10:58 
Не в сети
Самая обаятельная улыбка
Самая обаятельная улыбка
Аватара пользователя

Все подарки


Зарегистрирован: 02 апр 2004, 11:17
Сообщения: 11903
Откуда: Томск
Ой, Людмила, все нервы и эмоции я сюда не смогла вложить, голова просто кругом от такой наглости идет.
Вот что они мне ответили сегодня (тоже самое они писали в начале недели)

Цитата:
Здравствуйте, Марина Викторовна!

Домен будет продлен как только это будет возможно и не нужно писать по 10 раз, это никак не ускорит процесс, так как продление домена ни как не зависит от нас так как домен был зарегистрирован в сторонней компании.


Стронняя организая - та, которую они купили. В том году доменное имя было продленно через 36 часов после оплаты...

на вопрос - когда будет продлено - они не отвечают :(


_________________
Мелехина Марина

Питомник "Бастон Булл"
http://www.bastonbull.bulldogss.com


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 10 мар 2007, 11:41 
Не в сети
Champion
Champion
Аватара пользователя

Все подарки


Зарегистрирован: 12 апр 2006, 18:17
Сообщения: 2771
Откуда: Lietuva
Нуууу наконец :s2-6
Мы тоже нашли Вас всех :s13
И опять с Вами вместе :s132



Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 10 мар 2007, 21:58 
Не в сети
Самая обаятельная улыбка
Самая обаятельная улыбка
Аватара пользователя

Все подарки


Зарегистрирован: 02 апр 2004, 11:17
Сообщения: 11903
Откуда: Томск
Ну вот, посоветывалась с юристом, сказали, пока все делаю правильно :) Претензия тоже составлено правильно.
Через месяц, если что, будем в суд подавать.

Не хочется, но не хочу, что бы мои слова были пустым звуком. Раз я их предупредила, что буду думать о возможности подавать в суд, то нужно это делать. Хостинг продлили только после этих слов.
Так что претензия только первый шаг :) Надеюсь, второй не понадобиться.


_________________
Мелехина Марина

Питомник "Бастон Булл"
http://www.bastonbull.bulldogss.com


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 26 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  

Сообщение:



Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Rambler's Top100